Изображение

Товары и Деньги

Универсальный расширяемый шаблон торговой CRM
Давно зрела идея сделать простую и удобную программу для учета Товаров и Денег для малого бизнеса. При это старались сделать некоторые функции более удобными, чем обычно. Вот, например, отправка счета на оплату. А вот как ведется учет собственных услуг. С базовой демо-версией проекта можно ознакомится по этой ссылке.
Изображение

Тренинги для музыкльной школы

CRM - магазин курсов для русско-французкой скрипичной школы
В общем был создан практически небольшой интернет-магазин, где студент может выбрать, оплатить и получить необходимые обучающие материалы такие, как видео уроки, нотные партитуры и руководства.

Администратору магазина (или самому преподавателю) достаточно лишь загрузить обложку курса, описание и материалы (уроки), обозначить цену или свободный доступ.

Администратор может приглашать разных преподавателей, которые потом могут самостоятельно создавать свои тренинги и уроки.
Изображение

Продажа и установка дверей

CRM для московской группы компаний "Геркон"
Особенности этого проекта - довольно сложная схема прохождения заказа от выезда замерщика на объект до оконочательного монтажа дверей. Права и роли каждой группы сотрудников получают свой интерфейс (в т.ч. и мобильный) для внесения данных заказа. Обеспечено бронирование заказов дверей, складской учет фурнитуры, заготовок и ремонта, хозрасчетная работа отдельных подразделений.

Ведется полноценный денежный учет по затратам, прибыли, проделанной работе и зарплате каждого сотрудника. Синхронизация коллективных действий сотрудников обеспечивается интеграцией с мессенджером Телеграм.

Результатом внедрения проекта стала автоматизация рутинных действий сотрудников, наглядная видимость скорости и качества выполнения заказов, ценность работы каждого сотрудника, выявление слабых и сильных сторон производственного процесса, а значит и возможность быстро принимать руководством верные решения для более эффективной работы компании в целом.
Изображение

Продажа и установка окон

ERP для компании "Барс"
По сути производства проект похож на предыдущий, но если посмотреть их в деле, то различия существенны. У каждой компании свой подход к ведению бизнеса. Собственно, чем и хорош вариант заказать индивидуальную ERP/CRM систему, а не использовать стандартные.
Особенность этого проекта - дизайн и расчет окон делается сторонней программой "Околица", расположенной на Windows-сервере в офисе заказчика. То есть надо было наладить двусторонний обмен между двумя системами, что и было сделано.
Отмечу также, что в этом проекте имеется доступ для конечного заказчика. Тем самым он может посмотреть смету, визуально оценить дизайн своих окон, утвердить и подписать договор, внести аванс, после чего заказ автоматически отправится в производство.
Изображение

Продажа и доставка нефтепродуктов

CRM, денежный и складской учет для компании "Танеф"
Были поставлены простые и не очень простые задачи
- выборка нужных данных и экспорт в файл для последующей загрузки в 1С.
- загрузка банковской выписки и полуавтоматическое (под контролем оператора) разнесение (свзязывание) оплат с заказами на продажу, закупку и перевозку нефтепродуктов.

Предусмотрены практически все варианты оплаты: полная, частичная, одной платежкой несколько заказов, несколькими платежами одного заказа, возможность работы от нескольких юр. лиц.

Все это повысило точность и скорость работы, а также позволило сохранять и наглядно показывать историю платежей и связей в едином интерфейсе системы.
Изображение

Финансовое страхование

CRM и расчет бизнес процессов
Выдача гарантий кредиторам под выданные ссуды и кредиты. Поэтапная проверка контрагентов. Расчет премии менеджерам, финансовым экспертрам.

Вариативные процентные ставки, расчет в том числе от суммы и срока ссуды, принадлежности кредитора к МФО или банку.

Печтаные бланки договора поручительства, заявления о присоединении к ОУП, согласие ПСД и БКИ, счета-квитанции.
Изображение

Продажа земельных участков

CRM для крупной московской компании
Пожалуй, сотня почти независмых агентов и у каждого свои продажи, бонусы и соответствующие разграничение прав доступа к базе клиентов.

Поэтапное прохождение сделки - от лида до подписания договора и оплаты.

Назначение "показчиков" участков, расписание заданий, бронирование участков на 3 дня после успешного показа.

Отчеты по состоянию: свободен, забронирован, продан в разрезе объектов (поселков).
Изображение

Медицинские услуги

Классический вариант CRM
Агрегатор в области выездных медицинских услуг. Заявки, пациенты, врачи, медсестры, выезды, процедуры...

Все это фиксируется, заносится в CRM, расписания, напоминания, история выездов и процедур, работы медспециалистов.

Начисляются премии, бонусы. Координация всей команды через Телеграм.
Изображение

Автосервис и запчасти

CRM / ERP для сервис-центра из Самары
Проект автосервиса, где все процессы ремонта, частных и корпоративных заказов, движение запчастей и услуг, зарплаты работникам создавались на основе реальной практики.

Также была внедрена по API система поиска и заказа автозапчастей DOCPART.

Создано отдельное представление и форма заказа с добавлением запчастей в сделку.